Prakoso, M. S., S. Julaiha, and W. Saugi. “Kinerja Pegawai Tata Usaha Dalam Memberikan Pelayanan Administrasi”. EDUCASIA: Jurnal Pendidikan, Pengajaran, Dan Pembelajaran, Vol. 3, no. 3, Dec. 2018, pp. 99-105, https://educasia.or.id/educasia/article/view/123.